เคล็ดไม่ลับ! รู้หรือไม่การรับรีวิวสินค้าคือการสร้างแบรนด์ให้ลึกซึ้งในใจลูกค้า

รับรีวิวสินค้า

แบรนด์ใดก็ตามที่สามารถสร้างความผูกพันที่ลึกซึ้งในใจของลูกค้าในระยะยาวได้แบรนด์นั้นจะเป็นแบรนด์ที่ประสบความสำเร็จอย่างยั่งยืน  เพราะการสร้างความจงรักภักดีให้เกิดขึ้นในใจของลูกค้านั้นจะเปรียบได้เหมือบกับตัวชี้วัดว่าธุรกิจนั้นจะประสบความสำเร็จมากน้อยเพียงใดโดยเฉพาะอย่างยิ่งการสร้างแบรนด์ในยุคการตลาดแบบดิจิตัล หรือการตลาดแบบ 4.0 รับรีวิวสินค้าที่ลูกค้าต่างล้วนแล้วแต่มีความต้องการในแบบของตนเอง มีความชอบเป็นของตนเอง และเป็นฝ่ายเลือกที่จะใช้สินค้าหรือบริการด้วยตนเองมากกว่าจะเป็นไปจากอำนาจของการโฆษณาหรือประชาสัมพันธ์อย่างเช่นในอดีต และด้วยเหตุนี้เองจึงส่งผลให้เหล่านักการตลาดทั้งหลายจำเป็นต้องทิ้งการตลาดในรูปแบบเดิมเพื่อมาเรียนรู้เกมส์การแข่งขันบนโลกออนไลน์กันมากขึ้น

และอีกหนึ่งรูปแบบของเทคนิคทางธุรกิจบนโลกออนไลน์ที่บอกได้เลยว่าไม่ว่าจะแบรนด์ไหน หรือสินค้าใดที่อยากประสบความสำเร็จทั้งทางด้านการมีชื่อเสียงเป็นที่รู้จัก การสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าให้ยาวนานยั่งยืน หรือสร้างความจงรักภักดีให้เกิดขึ้นในใจของลูกค้าต้องไม่พลาด และไม่ควรพลาดเลยก็คือการนำเทคนิคการรับรีวิวสินค้ามาเป็นเทคนิคหลักในการผลักดันให้ธุรกิจบนโลกออนไลน์ประสบความสำเร็จได้เป็นอย่างดี

และหากจะต้องอธิบายต่อว่ามาแล้วทำไมการรีวิวสินค้าหรือการจ้างInfluencer ให้มาทำหน้าที่รับรีวิวสินค้าและบริการจึงส่งผลให้ธุรกิจบนโลกออนไลน์ประสบความสำเร็จได้ นั่นก็เป็นเพราะในโลกการตลาดยุค 4.0 เป็นยุคที่กลุ่มลูกค้าส่วนใหญ่นั้นมุ่งเน้นหาสิ่งที่จะตอบโจทย์หรือตอบสนองความต้องการของตนเองมากกว่าการซื้อสินค้าตามแรงจูงใจและแรงผลักดันของตลาดต่างจากการทำการตลาดในยุคแรก(1.0)ที่มุ่งเน้นในเรื่องของการผลิตจำนวนมาก ซึ่งมีผลมาจากการเข้าถึงเทคโนโลยีที่ง่ายขึ้นและรวดเร็วมากขึ้นนั่นเอง

และสำหรับใครก็ตามที่กำลังมองหาเคล็ดลับเพื่อนำมาใช้ในการวางแผนรับรีวิวสินค้าแบบโดนใจหรือช่วยสร้างความผูกพันอย่างลึกซึ้งระหว่างแบรนด์กับลูกค้าอยู่ละก็ วันนี้บทความของเราก็มีเทคนิคที่น่าสนใจมานำเสนอกันดังต่อไปนี้

  • เคล็ดลับแรก รู้จักแบรนด์ให้เหมือนกับที่รู้จักตัวเอง
  • เคล็ดลับที่สอง สร้างความแตกต่างระหว่างแบรนด์ของเรากับของคนอื่นและสร้างความแตกต่างให้เกิดขึ้นในใจลูกค้าอย่างชัดเจน
  • เคล็ดลับที่สาม สร้างเรื่องราว คีย์เวิรด์ รวมถึงเลือกรูปแบบและเทคนิคทางการสื่อสาร และผู้รับรีวิวสินค้าให้เป็นไปในทิศทางเดียวกัน เพื่อตอกย้ำความชัดเจนเกี่ยวกับแบรนด์ในใจลูกค้า
  • เคล็ดลับที่สี่ ใส่ใจเรื่องคุณภาพ มากกว่าปริมาณทั้งในเรื่องเนื้อหาการนำเสนอ คุณภาพสินค้าหรือการคัดเลือกผู้รับรีวิวสินค้า
  • เคล็ดลับที่ห้า หมั่นสำรวจสอบถามความคิดเห็นของลูกค้าทั้งหน้าเก่า หน้าใหม่และติดตามเทรนด์ของลูกค้าในอนาคต
  • เคล็ดลับที่หก รักษากฎของการแก้ไขความผิดพลาดที่เกิดกับลูกค้าให้เป็นมาตรฐานเดียวกันอยู่เสมอ

 

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *