กฎเหล็ก 5ข้อ รับรีวิวสินค้าบนตลาดออนไลน์อย่างไรให้รวย

 In การรีวิวสินค้า, รับรีวิวสินค้า

ในโลกของการขายสินค้าออนไลน์ที่นับวันจะยิ่งมีคู่แข่งมากหน้าหลายตาเพิ่มมากขึ้นจนเรียกได้ว่าแทบจะนับกันไม่หวาดไม่ไหว จนส่งผลให้ผู้ค้าหลายคนอาจจะเคยเจอปัญหาว่าทำไมลูกค้าจึงไม่ยอมซื้อสินค้าของเราสักที หรือทำไมคู่แข่งที่ขายสินค้าเดียวกับกลับขายดีแต่ของเรารอแล้วรอเล่านาน ๆ ถึงจะมีคนเข้ามาขอซื้อกันสักทีและสำหรับใครก็ตามที่กำลังประสบปัญหานี้อยู่ และกำลังมองหาทางออกทางแก้ไขว่าจะทำยังไงให้สินค้าของเราเป็นที่ต้องการของลูกค้าเหมือนกับคนอื่นเค้าบ้างก็ต้องไม่พลาดที่จะอ่านบทความนี้เพราะวันนี้เราได้รวบรวม 6 กฎเหล็กขายออนไลน์ให้รวยมาบอกกัน ดังต่อไปนี้

กฎแรก ทำความเข้าใจถึงธรรมชาติของตลาดออนไลน์

ถึงแม้ว่าตลาดออนไลน์จะเป็นตลาดที่ได้รับความนิยมอย่างมากในตอนนี้ แต่ความเป็นจริงของตลาดนื้ที่ควรทำความเข้าใจก็คือลูกค้ามักกังวลว่าสินค้าที่ซื้อไปนั้นจะสวมใส่ได้หรือไม่  ใช้งานได้หรือเปล่า เพราะเห็นแค่ภาพแต่ไม่มีได้มีการสัมผัสหรือทดลองสินค้า เราจึงเห็นทางออกของปัญหานี้จากผู้ขายสินค้าส่วนใหญ่ที่มักจ้าง Influencer หรือ Blogger ที่รับรีวิวสินค้ามาบอกถึงสรรพคุณและวิธีใช้งานจริงเพื่อเป็นทางเลือกให้ลูกค้าตัดสินใจ

กฎข้อที่ 2 สร้างความประทับใจตั้งแต่แรกพบ

กฎของความประทับใจ หรือ First impression ใช้ได้เสมอกับทุกสถานการณ์ไม่เว้นแต่ในโลกออนไลน์ไม่ว่าจะเป็นการออกแบบเว็บไซต์หรือช่องทางที่ใช้ติดต่อสื่อสารกับลูกค้าให้สวยงาม สะดุดตา มีความน่าสนใจ มีการนำเสนอเนื้อหาที่เข้าใจง่าย เป็นช่องทางที่มีความรวดเร็วในการเข้าถึง เพราะทั้งหมดนี้ถือเป็นหัวใจในการสื่อสารที่คนในยุคปัจจุบันต้องการ

กฎข้อที่ 3  เน้นเลือกผู้รับรีวิวสินค้าที่มีคุณภาพเพื่อการบอกต่อแบบปากต่อปาก

ไม่มีอะไรดีไปกว่าการที่ลูกค้าเก่า หรือบุคคลที่เคยใช้สินค้าแล้วได้ผลหรือเกิดความประทับใจในการใช้สินค้ามารับรีวิวสินค้าหรือบริการแล้วนำไปบอกต่อจนกลายเป็นกระแสไม่ว่าจะเป็นในเรื่องของความสวยงามน่าใช้งาน คุณภาพที่ดีของสินค้า

กฎข้อที่ 4 สร้างความน่าเชื่อถือให้กับสินค้าและบริการ

การสร้างความน่าเชื่อถือให้กับสินค้าหรือบริการเป็นสิ่งที่เจ้าของแบรนด์ควรคำนึงถึงเป็นอันดับต้น ๆ ไม่ว่าจะเป็นในเรื่องของการรักษาความปลอดภัยในข้อมูลที่เกี่ยวกับลูกค้า รับรีวิวสินค้าหรือข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าและบริการที่ได้นำเสนอกับกลุ่มลูกค้า รวมไปจนถึงการเลือกใช้ช่องทางในการชำระเงินที่มีความเป็นสากลและมีระบบการรับประกันสินค้าที่ดี

กฎข้อที่ 5  เปิดช่องทางให้ง่ายต่อการเข้าถึง

อีกหนึ่งกฎสำคัญที่จะทำให้ลูกค้ามั่นใจในสินค้าและบริการของเราก็คือการเปิดช่องทางเพื่อให้ลูกค้าสามารถเข้ามาติดต่อพูดคุย แลกเปลี่ยนความคิดเห็นเกี่ยวกับสินค้าและบริการได้แบบง่าย ๆ เช่นมีการลงเบอร์โทรและ e-mail มีระบบ Live Chat รับรีวิวสินค้าเป็นต้น

 

 

 

Recommended Posts

Leave a Comment

รับรีวิวสินค้ารับรีวิวสินค้า